【宅男财经|律师面对面】演员胡兵因东航50万积分被清零一事登上热搜，背后有何法律问题？

近日，李鑫悦律师接受中新经纬采访，表示现阶段，各大航空公司往往在订立合同前，采用以里程换积分的方式吸引消费者。此时积分就具有了财产属性和交易价值，购买机票送积分这种方式就应该视为，此后航空公司与消费者之间订立的买卖合同中明确约定的交易规则，也就是买卖合同的一部分。

根据我国《民法典》合同编的相关规定，如果单方面变更积分的处置规则，属于对合同条款的修改和调整。此时需要取得合同相对方，也就是消费者的知情和同意。但是东航仅以短信的形式进行提醒，并未征得消费者的同意，是不产生法律效力的。消费者可要求航空公司继续履行合同，如果因航空公司的延迟兑付行为产生损失，航空公司也应当进行赔付。

此外，受新冠疫情的影响，很多消费者客观上无法在规定的时间内使用积分，航空公司也应站在消费者的角度，对原有的积分兑换规则进行一定程度的优化和调整，最大限度保障消费者的合法权益。